POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.
Marketing par e-mail (le cas échéant): Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.
ARTICLE 2 – CONSENTEMENT
Comment obtenez-vous mon consentement?
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.
Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement?
Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à contact@chaise-velours.fr.
ARTICLE 3 – DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.
ARTICLE 4 – WordPress
Notre boutique est hébergée sur Wordpress Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits.
Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Wordpress, et dans l’application générale de Wordpress. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
Paiement:
Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, dans ce cas Wordpress stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande.
Article 5 – Services Fournis par des Tiers
Nous vous recommandons de lire attentivement les politiques de confidentialité des fournisseurs tiers que nous utilisons, car vos informations pourraient être régies par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur se situe ou celles de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.
Article 6 – Sécurité
Pour protéger vos informations personnelles, nous suivons les meilleures pratiques de l’industrie et nous assurons que vos informations ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée. Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le biais de l’utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256.
Section 7 – Types de Données Collectées
Nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables. Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous contacter avec des bulletins d’information, du matériel de marketing ou de promotion et d’autres informations susceptibles de vous intéresser.
Section 8 – Sécurité des Données
La sécurité de vos données est cruciale pour nous, bien que nous ne puissions garantir leur sécurité absolue en raison des limitations inhérentes à Internet.
Section 9 – Base Juridique du Traitement des Données Personnelles
Si vous êtes membre de l’Espace économique européen (EEE), notre base juridique pour la collecte et l’utilisation des informations personnelles dépend des données personnelles que nous collectons et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons. Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité.
Section 10 – Vos Droits de Protection des Données en vertu du Règlement Général de Protection des Données (RGPD)
Si vous demeurez au sein de l’Espace Économique Européen (EEE), des droits spécifiques en matière de protection des données vous sont attribués. Notre intention est de prendre toutes les mesures possibles pour vous permettre de rectifier, modifier, supprimer ou limiter l’usage de vos données personnelles. Pour toute interrogation ou demande de suppression de vos informations personnelles de nos systèmes, merci de prendre contact avec nous.
Dans certaines circonstances, vous disposez des droits de protection des données suivants:
- Le droit d’accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous détenons sur vous.
- Le droit de rectification si les informations sont inexactes ou incomplètes.
- Le droit d’opposition au traitement de vos données personnelles.
- Le droit de restriction du traitement de vos informations personnelles.
- Le droit à la portabilité des données dans un format structuré et communément utilisé.
- Le droit de retrait de consentement concernant le traitement de vos informations personnelles.
Merci de noter que la vérification de votre identité sera nécessaire avant de répondre à vos demandes.
Article 11 – Âge de Consentement
En naviguant sur ce site, vous attestez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et avoir autorisé toute personne mineure à votre charge à utiliser ce site web.
Article 12 – Modifications Apportées à la Présente Politique de Confidentialité
Nous nous octroyons le droit de changer cette politique de confidentialité à n’importe quel moment. Veuillez la consulter régulièrement. Toute modification ou clarification prendra effet immédiatement après sa publication sur le site web. En cas de modifications importantes, nous vous informerons de la mise à jour afin que vous soyez au courant des informations que nous collectons, de la façon dont nous les utilisons, et des circonstances dans lesquelles nous les divulguons, le cas échéant.
Questions et Coordonnées
Pour accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, déposer une plainte, ou simplement obtenir plus d’informations, veuillez contacter notre responsable des normes de confidentialité à contact@chaise-velours.fr